более 100 офисов в 9 странах
Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь, ОАЭ, Турция, Испания, Канада, Колумбия
Выбор региона
Ваш город: Костанай

Как перезагрузить терминал Ingenico?

7.jpg

Любые технические устройства, оснащённые определённым программным обеспечением, имеют свойство зависать, сильно замедляться во время выполнения операции, выдавать непреднамеренные сбои. Современные онлайн-кассы не являются исключением. Если с вашим аппаратом произошло нечто подобное, не нужно пугаться и сразу вызывать мастера. Устройство исправно, просто при выполнении операции или запуске системы, некая программа сработала некорректно. Самостоятельно ОС не может отмотать выполняемые операции назад, чтобы затем исправить ошибку. Лучший способ быстро решить проблему — перезагрузка онлайн-кассы.

В каких случаях требуется перезагрузка терминала Ingenico

К данному способу решения проблемы стоит прибегнуть в следующих ситуациях:

  • терминал не реагирует на нажатие клавиш, завис;
  • появились проблемы с распечатыванием чека;
  • не читает банковские карты;
  • операции выполняются крайне медленно.

Как перезагрузить терминал Ingenico?

Существует два простых и быстрых способа:

1. Софтовая перезагрузка. Нужно одновременно нажать две клавиши — жёлтую и точку. Система подаст сигнал и начнёт процедуру перезагрузки.

2. Отключения от питания. Необходимо на непродолжительное время лишить терминал доступа к питанию. Вытащите вилку из розетки или выньте батарею, подождите около минуты и вставьте обратно.

После того как устройство запустится, подождите ещё 1-2 минуты. Приступайте к работе с терминалом.


Обезопасьте себя от ошибок оборудования! Подключите абонентское сопровождение магазина 24/7 от 1 800 руб.
Вам может быть интересно
Оставить комментарий
CAPTCHA
Введите символы с картинки *
Подпишитесь на еженедельную рассылку полезных новостей