Как избежать блокировки ФН при простое?

Заблокировать фискальный накопитель могут лишь в том случае, если на протяжении 30 дней чеки, которые были пробитые кассой, не высылались ОФД. К примеру, у вас купили товар, покупку провели на кассе, но не отправили электронную версию чека ОФД в течение месяца. Тогда могут заблокировать ФН и выписать штраф.

Если вы предоставили оператору фискальных данных все чеки, то не нужно беспокоиться. Через месяц можете подключать кассу и продолжать работу.

Важно! Обязательно перед тем, как отключить кассовый аппарат, убедитесь, точно ли высланы чеки ОФД. На кассе необходимо сформировать отчет «Проверка связи с ОФД». Затем онлайн-касса проведет диагностику подключения к ОФД и распечатает отчет. В нем будет строка «Непереданные ФД». Количество тех фискальных документов, которые еще не высланы ОФД, будет написано напротив этой строки. Если вы увидите цифру 0, то можно выключать кассу и ни о чем не беспокоиться. В том случае, если чеки неотправленные остались, необходимо проверить интернет-соединение, затем восстановить связь и выслать их. Лишь после этой процедуры можно кассу выключить.

В любом случае, контролировать все рабочие процессы вашего магазина непросто и всегда существует риск нарваться на штрафы или негатив от клиентов. Мы предлагаем вам уникальное решение по технической поддержке магазина от 1 800 руб. Вы получаете круглосуточную поддержку по выделенному телефону, консультации по работе с Государственными Информационными Системами, контроль нашими специалистами за сроками действия Фискальных накопителей, договоров ОФД и т.п.