На данный момент одним из наиболее востребованных и популярных брендов, занимающихся разработкой и выпуском контрольно-кассового оборудования, является марка "Атол". Благодаря функционалу прибора в чеке могут располагаться данные о скидках, акциях и специальных предложениях для клиентов. Это помогает расширить клиентскую базу и повысить процент продаж. Дополнительно контрольно-кассовое оборудование от бренда "Атол" характеризуется экономичностью и простотой в эксплуатации. Несмотря на многочисленные преимущества аппарата от этого производителя, в его работе могут возникать некоторые ошибки.
Какая ошибка часто возникает при работе с устройством марки "Атол"?
Главным преимуществом контрольно-кассового оборудования от производителя "Атол" является его низкая цена. При этом функционал покрывает все запросы малого бизнеса. А вот компактные размеры и небольшой вес дают возможность брать кассовый аппарат с собой для выполнения автономной работы. Поэтому эту онлайн-кассу можно выбирать для проведения расчетов с клиентами вне офиса. Для этой цели она является наиболее оптимальным вариантом.
Во время пользования контрольно-кассовой техникой нередко возникает ошибка с таким кодом: Е000 255. Возникновение этой ошибки свидетельствует о неверном состоянии оборудования. Главной причиной ее появления в большинстве случаев является то, что не был установлен фискальный накопитель. Иногда ошибка возникает потому, что не был фискализирован аппарат.
Как решить данную проблему?
Первое, что нужно сделать в таком случае - выполнить установку фискального накопителя или фискализировать контрольно-кассовую технику "Атол".
Каждой онлайн-кассе нужен фискальный накопитель, поскольку без него она не сможет выполнять свою основную функцию. Только при его установке и подключении к ОФД аппарат будет исправно работать и передавать данные в фискальную налоговую службу в режиме реального времени.
Также нужно помнить о том, что без фискального накопителя прибор не сможет работать, а если продажи будут идти мимо кассы - то это прямое основание для крупного штрафа. Должностное лицо может быть оштрафовано на сумму от 10 000 рублей. При этом размер штрафа может быть и больше (примерно до 50% от суммы совершения незаконных продаж).
При этом избежать установки фискального накопителя в устройство "Атол" не получится ни у кого. Это обусловлено тем, что прибор просто не будет формировать чеки.
Поэтому установка фискального накопителя поможет устранить ошибку с кодом Е000 255, которая мешает бесперебойной работе кассы. Для того, чтобы не повредить онлайн-кассу или фискальный накопитель при установке и регистрации, мы настоятельно рекомендуем обратиться к квалифицированным специалистам.