На маркетплейсе Ozon у продавцов есть возможность выбирать между выполнением заказов с собственного склада и со склада Ozon. Решение о том, какой метод использовать, требует глубокого понимания обоих вариантов, взвешивания их преимуществ и недостатков. В этой статье мы подробно рассмотрим эти модели, чтобы помочь вам принять обоснованное решение.
Модуль для автоматизации и учета торговли на Ozon для 1С УТ, 1С УНФ
- связь карточек товара с номенклатурой в 1С
- работа с заказами и статусами в одном окне
- автоматизация выгрузки отчета комиссионера
- синхронизация остатков по API
- печать этикеток и штрихкодов

FBO и FBS на Озон
Ozon предлагает продавцам три модели работы:
- Продажи со склада Ozon (FBO)
- Продажи с собственного склада продавца (FBS)
- Продажи со склада продавца с прямой доставкой продавцом (Real FBS).
FBO реализация со склада маркетплейса
При использовании модели FBO продавцы должны обеспечить постоянное наличие своих товаров на складе Ozon, чтобы избежать упущенных возможностей продаж, штрафов и снижения видимости товара. Хотя это может показаться простым делом - поддерживать запасы и позволять Ozon заниматься их реализацией, - здесь есть свои сложности. Продавцам необходимо внимательно следить за уровнем запасов и учитывать плату за хранение и штрафы. Кроме того, они не могут напрямую контролировать состояние своих товаров. Например, белую блузку могут примерять несколько раз, и она может испачкаться. Если бы у продавца был доступ к инвентарю, он мог бы почистить или изъять такие вещи. Однако это практически невозможно, если полагаться на складское хранение, что увеличивает вероятность получения негативных отзывов.
FBS реализация со склада продавца
В модели FBS товары хранятся на собственном складе продавца, который может быть любым свободным помещением, например квартирой, гаражом, коттеджем или подвалом. Хотя это может быть экономичнее, чем использование складских помещений Ozon, это может быть сопряжено с практическими проблемами. Удобно ли жить, когда складские запасы занимают всю вашу жилплощадь? Если у вас есть специализированный склад, расходы на его содержание зачастую значительно ниже, чем плата за хранение в Ozon.
Если вы сомневаетесь, какая модель вам больше подходит, Ozon позволяет комбинировать FBO и FBS. Вы можете разделить свои запасы между собственным складом и складом Ozon. Такой гибридный подход выгоден, если вы еще не определились с оптимальным методом для конкретных товаров или хотите осуществлять локальные поставки с собственного склада, а в распределении по всей стране полагаться на Ozon.
Различия между FBS и FBO
Выбор между схемами FBS и FBO на Ozon предполагает понимание логистики и обязанностей, связанных с каждой моделью. Ниже приведены различия, которые помогут вам решить, какая из них соответствует вашим потребностям.
Плюсы FBO
- Полное управление логистикой: Ozon берет на себя решение всех логистических задач, обеспечивая сохранность посылок и их быструю доставку.
- Отсутствие необходимости в личном складе: Продавцам не нужно арендовать складские помещения или нанимать персонал для управления заказами.
- Региональное складирование: Товары могут быть распределены по нескольким складам, что сокращает время доставки и улучшает видимость товара.
- Эффективность использования времени: Продавцы могут сосредоточиться на таких важных задачах, как продвижение, а не на рутинной логистике.
Минусы FBO
- Обязательная электронная документация: Требуется интеграция с электронным документооборотом и цифровая подпись.
- Ограниченный контроль доставки: Продавцы не могут полностью контролировать процесс доставки.
- Плата за хранение: За товары, хранящиеся дольше определенного срока, взимается дополнительная плата.
- Стоимость непроданных запасов: Продавцы должны платить за хранение, даже если товар не продается.
Плюсы FBS
- Доступность: Даже индивидуальные предприниматели могут продавать на Ozon с помощью FBS.
- Гибкий ассортимент товаров: Позволяет продавать товары, ограниченные FBO, например ванны или строительные материалы.
- Немедленные продажи: Продавцы могут начать продажи сразу после размещения списка товаров, что облегчает тестирование новых товаров.
- Отсутствие платы за долгосрочное хранение: Избегайте комиссий и штрафов за длительное хранение на складе.
- Контроль над запасами: Полный контроль над уровнем запасов помогает лучше планировать закупки.
Минусы FBS
- Увеличение расходов на персонал: Продавцы должны сами управлять и контролировать поставки, что приводит к увеличению расходов на оплату труда сотрудников.
- Задержка возврата: Невыкупленные посылки дольше возвращаются к продавцу.
- Более длительные сроки доставки: Доставка осуществляется медленнее по сравнению с FBO.
- Риск блокировки: Торговая площадка может заблокировать продавцов, которые не выполняют условия доставки.
Что такое Real FBS на Ozon
RealFBS - это модель продаж, при которой продавец управляет выполнением заказа на собственном складе, но доставляет посылки с помощью сторонних служб доставки или собственной логистики, а не Ozon Rocket, как в стандартной модели FBS. Эта схема позволяет продавать крупные товары весом до 5 000 кг, что невозможно в других моделях Ozon.
Модуль для автоматизации и учета торговли на Ozon для 1С УТ, 1С УНФ
- связь карточек товара с номенклатурой в 1С
- работа с заказами и статусами в одном окне
- автоматизация выгрузки отчета комиссионера
- синхронизация остатков по API
- печать этикеток и штрихкодов

Как выбрать схему работы с маркетплейсом Озон
- Выберите модель сотрудничества с Ozon, которая обеспечит максимальную рентабельность вашего бизнеса, учитывая следующие факторы:
- Скорость продаж и спрос. Если ваши товары продаются быстро, то FBO (использование склада Ozon) - самый простой и удобный вариант. Однако для товаров, которые продаются месяцами, FBO может стать невыгодным из-за ежедневной платы за хранение.
- Специфика товара. Некоторые товары, такие как пиротехника, огнетушители и агрохимикаты, требующие особых условий хранения и транспортировки, могут продаваться только по схеме RealFBS.
- Логистические возможности:
- Если у вашего предприятия есть собственный склад, но отсутствует инфраструктура доставки, FBS - логичный выбор.
- Для предприятий с налаженной, эффективной системой доставки и хранения лучшим вариантом будет RealFBS.
Как сочетать схемы FBO и FBS
Ozon позволяет продавцам одновременно использовать модели FBO и FBS. Это означает, что часть товара может храниться и продаваться со склада Ozon (FBO), а другая часть продается непосредственно со склада продавца (FBS). Если один и тот же товар есть на обоих складах, заказы будут выполняться сначала со склада Ozon.
Сочетание FBO и FBS может быть выгодным. Например, если продукция еще не доступна на складе Ozon, вы все равно можете выполнять заказы по модели FBS, избегая задержек. Такая гибкость обеспечивает непрерывный поток продаж.
Кроме того, продавцы должны быть готовы отправлять заказы по модели FBS, особенно если покупатель находится в регионе, где поблизости нет склада Ozon. Такой смешанный подход позволяет максимально повысить доступность продукции и удовлетворенность покупателей.
Заключение
Идеальная модель продаж для каждого продавца своя и зависит от таких факторов, как скорость оборота, размеры товара, упаковка, требования к весу и имеющиеся ресурсы. Универсально лучшей или более удобной схемы не существует. Проблемы могут возникнуть при любой модели продаж, если операции не автоматизированы.
Чтобы оптимизировать и автоматизировать продажи на Ozon, продавцы могут использовать такие решения, как БИТ.Интеграция с маркетплейсами для 1С от компании «Первый Бит». Этот модуль позволяет эффективно управлять статусами заказов, остатками товаров и ценами на всех торговых площадках, обеспечивая успешные продажи на Ozon.